Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2024

1. Pendahuluan

Klinik Sinyo Medika ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan kerahasiaan setiap pasien dan pengunjung. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diperoleh melalui situs web dan layanan medis kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Data identifikasi — nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, email.
• Data medis — riwayat klinis, pemeriksaan, diagnosis, perawatan, resep.
• Data penjelajahan — alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan.
• Data kontak — informasi yang Anda berikan secara sukarela melalui WhatsApp, email, atau formulir kontak.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi pribadi digunakan untuk:

• Memberikan layanan medis dan perawatan berkelanjutan.
• Menjawab pertanyaan dan permintaan informasi.
• Mengelola janji temu dan pengingat.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kesehatan.
• Meningkatkan situs web dan layanan kami.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Kami hanya dapat berbagi informasi dengan:

• Dokter yang merawat dan staf medis yang berwenang.
• Otoritas kesehatan publik, jika diwajibkan oleh hukum.
• Penyedia layanan teknis (mis. hosting), terikat oleh kerahasiaan.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Rekam medis disimpan dalam sistem aman dengan akses terbatas.

6. Penyimpanan Data

Data medis disimpan sesuai dengan peraturan Indonesia yang berlaku tentang rekam medis. Data penjelajahan disimpan untuk waktu yang diperlukan secara ketat untuk menyediakan layanan.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda.
• Meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda, jika berlaku.
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan data.
• Mengajukan pengaduan kepada otoritas yang berwenang.

8. Cookie

Situs web menggunakan cookie teknis penting untuk berfungsi dengan baik. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau profil pihak ketiga. Dengan terus menjelajah, Anda menyetujui penggunaan cookie teknis.

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang relevan.

10. Kontak

Untuk menggunakan hak Anda atau jika ada pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami:

• Email: kliniksinyomedika@gmail.com
• Telepon / WhatsApp: +62 823 2671 4249
• Alamat: Laoklorong, Andulang, Gapura, Sumenep 69472, Jawa Timur, Indonesia